Analista De Suporte De Ti
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Descrição da Vaga
Analista De Suporte De Ti - Documentar todas as solicitações atendidas no sistema ITSM, registrando as ações realizadas e mantendo a base de conhecimento atualizada. Criar e manter procedimentos de TI atualizados, assegurando a padronização e a eficiência das operações de suporte técnico. Monitorar o desempenho de equipamentos, redes e sistemas, identificando e solucionando proativamente possíveis falhas. Fornecer suporte técnico no uso de equipamentos e sistemas, auxiliando os usuários na conf…
Publicado há 8 horas
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